Какие действия предпринять при ошибке подписания в системе ФГИС ФСА?

При появлении ошибки во время попытки подписания в системе ФГИС ФСА откройте инструменты разработчика в браузере (нажмите F12), перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response” и скопируйте текст ошибок. Затем сделайте полные и необрезанные скриншоты всех открытых подпунктов на странице. Отправьте собранную информацию в личные сообщения технической поддержки для анализа ошибки. Дополнительно можно ознакомиться с инструкцией по сбору ошибок по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.