Что делать, если невозможно подписать заявление на ПК из-за долгой загрузки документов и ошибки 'срок ожидания истёк', а документы не сохраняются в заявлении?

Question

Accepted Answer

Проверьте количество и общий объём загружаемых документов — большие объёмы могут приводить к таймаутам.
Скачайте и установите рекомендованный плагин и расширение для работы с системой, чтобы обеспечить корректную работу подписи.
При длительной загрузке документов попробуйте загружать файлы по частям или уменьшите их размер, чтобы избежать таймаута.
Если документы не сохраняются, обязательно после каждого добавления файлов сохраняйте промежуточные изменения.
При повторяющихся ошибках попробуйте использовать другой браузер или компьютер, чтобы исключить локальные сбои.
В случае сохранения проблем обратитесь в техническую поддержку с указанием точного количества и объёма документов и описанием ошибок.