Назад

Что делать, если не подписывается черновик продукции в системе ФГИС ФСА?

Если черновик продукции не подписывается в ФГИС ФСА, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Сделайте скриншот ошибки или проблемы, которая возникает при попытке подписания.
  2. Подготовьте подробное описание ситуации, включая способы воспроизведения проблемы и какие действия выполнялись.
  3. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный контактный канал, предоставив собранные материалы для оперативного анализа и решения.

Рекомендуется внимательно проверить корректность введённых данных и совместимость используемых браузеров или программ, так как это может повлиять на процесс подписания.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru