Если при подписании заявления на ПК не появляется окно выбора подписи, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что установлен и корректно работает ваш криптопровайдер (например, CryptoPro).
- Проверьте, что токен с электронной подписью подключен и правильно считывается системой.
- Попробуйте перезапустить браузер или используемое приложение и повторить попытку.
- Откройте диалоговое окно с помощью сочетания клавиш, если доступно (например, нажать на кнопку или иконку подписи).
- Убедитесь, что разрешены всплывающие окна и нет блокировки со стороны браузера.
Если проблема сохраняется, рекомендуется направить в техническую поддержку подробное описание ошибки и скриншоты для диагностики.