Назад

Почему не удаётся прикрепить фотографии объекта на сайт ФГИС ФСА и как поступить в такой ситуации?

Если фотографии объекта прикреплены в приложении Инспектор, но их невозможно загрузить на сайт несколько дней подряд, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Сделайте скриншот экрана с ошибкой или с состоянием, когда загрузка невозможна.
  2. Подготовьте подробное описание технических проблем, которые возникают при попытке загрузки (например, сообщения об ошибках, нет реакции и т.п.).
  3. Направьте скриншот и описание в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный канал связи для получения помощи и инструкции.

Такой подход поможет точно определить проблему и получить рекомендации по её устранению.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru