Как решить проблему с невозможностью прекратить запись в ЕРКСР и вылетом из личного кабинета при редактировании карточки?

При возникновении проблем с прекращением записи в ЕРКСР и вылетом из личного кабинета при редактировании карточки, необходимо обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/. В запросе приложите пошаговые скриншоты ситуации до и после возникновения ошибки, а также подробное описание проблемы. Это поможет специалистам быстрее понять и решить возникшую техническую неисправность.