- Обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник ФГИС ФСА.
- В личные сообщения отправьте скриншот вкладки «Основные сведения» из старого интерфейса в режиме редактирования.
- Также приложите текст ошибки из консоли браузера, для этого откройте инструменты разработчика (нажмите F12).
- Скопируйте ошибки из вкладок «Console» и «Network+XHR+Response» согласно инструкции по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
- Эти данные помогут технической поддержке быстрее диагностировать и решить проблему.
Что делать, если возникает проблема с подачей декларации и нужна срочная помощь?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru