Почему не приходит Ticket после отправки заявки через Интерактивный помощник и вкладка не работает?

Проверьте, что в заявке заполнены обязательные поля: “Тип объекта исследования (испытания), измерения” и “Нормативный документ, устанавливающий требования к объекту”. Если поля заполнены корректно, сделайте полный скриншот вкладки и направьте в техническую поддержку для дальнейшего анализа.