Назад

Что делать, если система не сохраняет черновики и зависает при работе с протоколами?

При возникновении проблем с сохранением черновиков и зависанием системы при передаче протоколов следует:

  1. Проверить стабильность интернет-соединения.
  2. Попробовать очистить кэш и куки браузера.
  3. Перезапустить браузер или использовать другой браузер.
  4. Если проблема сохраняется, зарегистрировать обращение через официальный сайт технической поддержки, указав детали проблемы, время возникновения и действия, которые приводят к ошибке.

Это помогает разработчикам выявлять и устранять недоработки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru