Если при выгрузке протокола возникает ошибка, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Очистите кэш и cookies браузера или используйте другой браузер.
- Убедитесь, что используете актуальную версию программного обеспечения.
- Попробуйте повторить выгрузку протокола после перезапуска компьютера.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный сайт по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/