При возникновении проблемы с сохранением черновика протокола в ФГИС, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Убедитесь, что используемый браузер поддерживается и обновлён до последней версии.
- Очистите кэш и cookies браузера.
- Попробуйте сохранить черновик протокола в другой браузере.
- Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и опишите подробно проблему (время возникновения, действия до ошибки) и направьте эти данные в техническую поддержку ФГИС для более детального анализа.