Если при загрузке файла для прикрепления области аккредитации к заявлению возникает неизвестная ошибка, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте формат и размер файла, убедитесь, что они соответствуют требованиям системы.
- Попробуйте переименовать файл, используя латинские буквы и цифры, без специальных символов.
- Очистите кеш браузера или попробуйте загрузить файл в другом браузере.
- Если проблема сохраняется, снимите скриншот ошибки и отправьте его с подробным описанием технической проблемы в техническую поддержку ФГИС ФСА для детального анализа.
Эти шаги помогут выявить и устранить причину ошибки при загрузке.