Если у вас возникли технические затруднения с ViPNet Client, выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт Интерактивного помощника технической поддержки по адресу https://support.fsa.gov.ru/
- Создайте новое обращение, подробно описав ситуацию и характер проблемы.
- Приложите пошаговые скриншоты процесса до и после возникновения технического затруднения.
- Укажите версию ViPNet Client, имя пользователя и другие данные, которые могут помочь в диагностике.
Данные действия позволят ускорить обработку вашего запроса и повысить качество поддержки.