Нужно ли создавать новый запрос, если в ответе на обращение отсутствует часть информации?

Если по вашему запросу в ФГИС ФСА пришёл ответ с неполной информацией (например, отсутствует скан-копия доверенности), создавать новый запрос не нужно. Обращение остаётся в работе, и недостающая информация будет предоставлена дополнительно. Рекомендуется ожидать дальнейших сообщений в рамках текущего тикета.