Назад

Что делать, если в старом интерфейсе программы отсутствуют иконки, а в новом интерфейсе не удается сохранить данные на этапе «изготовитель»?

Если в старом интерфейсе ФГИС ФСА отсутствуют иконки, а в новом интерфейсе не позволяет сохранить данные на этапе «изготовитель», необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА с описанием проблемы, указав номер обращения (ticket). Временно рекомендуется использовать альтернативный интерфейс, если это возможно, и избегать блокирующих действий, мешающих оформлению деклараций. Следуйте инструкциям технической поддержки и ожидайте уведомлений о решении неполадок. Также проверьте обновления программы для устранения возможных ошибок.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru