Назад

Что делать, если протокол отгрузки после отправки во ФГИС сохранился в черновиках и срок действия истёк?

Если после отправки протокол отгрузки сохранился в черновиках и срок действия в пять дней истёк, не обязательно отзывать протокол и создавать новый. Убедитесь, что протокол действительно принят и обработан системой. Проверьте статус в личном кабинете ФГИС. Если протокол не зарегистрирован, можно повторно загрузить и отправить его снова. В случае технических проблем обратитесь в техническую поддержку ФГИС для уточнения статуса отправки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru