Если при публикации декларации соответствия в ФГИС ФСА система сообщает, что организация не найдена в ЕГРН или не имеет действующего статуса, несмотря на то, что ИП зарегистрировано и данные обновлены в государственных услугах, необходимо:
- Проверить данные организации в ЕГРН на наличие ошибок или несоответствий.
- Ожидать ответа от технической поддержки ФГИС ФСА, которая рассматривает данный вопрос в рамках внутреннего тикета (например, №2025111010002545).
- Следить за электронной почтой, указанной при регистрации, для получения результатов рассмотрения и дальнейших инструкций от поддержки.
Если проблема сохраняется долгое время и блокирует бизнес-процессы, рекомендуется также обратиться через официальный канал поддержки с указанием всех деталей и тикет-номера для ускорения рассмотрения.