Если при вводе протокола в ФГИС ФСА при попытке выбрать оборудование система пишет, что ничего не найдено, хотя оборудование уже внесено, выполните следующие действия:
- Проверьте, что вы используете корректные параметры поиска оборудования (например, правильные наименования или идентификаторы).
- Обновите страницу или перезайдите в систему, чтобы исключить сессионные ошибки.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/ — предоставьте подробное описание ситуации и скриншоты ошибки.
Это поможет техническим специалистам оперативно выявить и устранить проблему.