Что делать, если при пакетной отправке в программе ФГИС ФСА появляется сообщение об ошибке, а документы за определённые даты не отправляются?

Если при пакетной отправке появляется сообщение об ошибке и файлы за определённые даты не отправляются, выполните следующие действия:

1. Проверьте, не менялись ли настройки программы с момента последней успешной отправки.
2. Убедитесь, что все XML-файлы корректно сформированы и доступны для отправки.
3. Проверьте дату и время на компьютере, чтобы исключить синхронизационные проблемы.
4. Попробуйте повторно выгрузить XML-файлы за проблемные даты и отправить их снова.
5. При повторении ошибки свяжитесь с технической поддержкой через официальный канал (например, Telegram-чат https://t.me/c/1747156921/148791), приложив скриншоты и описание проблемы.

Эти шаги помогут устранить проблемы с неполной отправкой документов или ошибками при пакетной отправке.