Как поступить, если сервер не доступен и не получается отправить протоколы в системе ФГИС ФСА?

Если сервер ФГИС ФСА недоступен и не удаётся отправить протоколы, выполните следующие шаги:

1. Очистите кэш и куки браузера (это действие уже выполнено, но стоит повторить для надёжности).
2. Обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник ФГИС ФСА, предоставив скриншоты с заполненными полями из режима редактирования протоколов.
3. Ознакомьтесь с инструкциями по работе с системой по доступным ссылкам:
   • https://t.me/fsa_tech/37
   • https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd

Эти действия помогут ускорить решение проблемы и обеспечат технической поддержке необходимую информацию.