Если при установке плагина криптокомпонента появляется сообщение о необходимости закрыть браузер, несмотря на то, что браузеры визуально закрыты, выполните следующие шаги:
- Откройте диспетчер задач Windows, нажав Ctrl + Shift + Esc или Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».
- В разделе «Процессы» или «Сведения» найдите все процессы браузеров по именам:
- chrome.exe (Google Chrome)
- msedge.exe (Microsoft Edge)
- firefox.exe (Mozilla Firefox)
- opera.exe (Opera)
- Для каждого процесса браузера выделите процесс и нажмите «Снять задачу» для полного завершения.
- Убедитесь, что все процессы браузеров закрыты (их может быть несколько).
- Попробуйте повторно установить плагин.
Если проблема не решается:
- Проверьте, не запущены ли фоновые программы или мессенджеры, интегрированные в браузер, и закройте их.
- Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки плагина.