Проверьте вес прикладываемых файлов, так как слишком большие файлы могут приводить к тому, что форма для подписи не открывается. Рекомендуется уменьшить размер файлов и повторить попытку подписания документов.
Что делать, если не открывается форма для подписи документов в системе ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru