Для обращения в техническую поддержку:
- Используйте Интерактивный помощник на официальном портале ФГИС ФСА.
- В обращении подробно опишите проблему, укажите даты и номера документов, прилагая скриншоты или логи.
- Уточните, что наблюдается задержка публикации изменений статусов сертификатов в веб-сервисе.
Это позволит специалистам технической поддержки быстрее проанализировать ситуацию и предоставить рекомендации или исправления.