Назад

Почему подписанный МЧД не отображается в списке в черновике заявления и пишет 'ничего не найдено'?

Если после подписания МЧД (Межведомственного чек-листа данных) в черновике заявления список МЧД пуст и отображается сообщение ‘ничего не найдено’, проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему под правильной учетной записью, соответствующей подписанту МЧД.
  2. Проверьте, что заявление и связанный с ним МЧД сохранены в одной и той же сессии и связаны между собой.
  3. Попробуйте обновить страницу или выйти из личного кабинета и зайти снова.
  4. Если проблема сохраняется, очистите кэш браузера или используйте другой браузер.
  5. При отсутствии результата обратитесь в техническую поддержку с указанием номера заявления и описанием проблемы.

Эти шаги помогут выявить и устранить проблему с отображением подписанных МЧД в черновике заявления.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru