Если после повторной загрузки МЧД, повторного подписания и установки соответствующей галочки заявление не отображается в черновике и вы видите сообщение “ничего не найдено”, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Проверьте корректность загружаемых файлов МЧД и их соответствие требованиям системы.
- Убедитесь, что подпись электронного документа корректно оформлена и активна.
- Очистите кеш браузера или попробуйте осуществить операцию в другом браузере.
- Проверьте соединение с сетью и отсутствие блокировок доступа к сервису ФГИС ФСА.
- Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и предоставьте его в техническую поддержку для более детального анализа.