Если при попытке загрузить подпись МЧД в системе ФГИС ФСА возникает ошибка, выполните следующие действия:
- Сохраните XML-файл МЧД, подпись которого не удалось загрузить.
- Направьте этот XML-файл в службу технической поддержки ФГИС ФСА для анализа и уточнения причины ошибки.
- Ожидайте ответ от технической поддержки с рекомендациями по исправлению или подтверждением проблемы. Таким образом, для решения проблемы загрузки подписи МЧД необходима передача самого файла в поддержку для дальнейшего расследования.