Что делать, если при подаче заявления на ПК в ФГИС ФСА интерфейс зависает на крутящемся кружочке и не закрывается?

Если при подаче заявления интерфейс ФГИС ФСА зависает на индикаторе загрузки (крутящемся кружочке) и не закрывается, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте инструменты разработчика в браузере, нажав F12.
2. Перейдите во вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”.
3. Скопируйте текст ошибок или сообщений, которые появляются в этих вкладках.
4. Отправьте эти данные в личные сообщения технической поддержки через Telegram или другой доступный канал.
5. Также можете ознакомиться с инструкцией по сбору данных по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.

Это поможет технической поддержке определить причину проблемы и оперативно помочь.