Назад

Что делать, если после установки плагина не удается подписать документы?

Если после установки плагина не получается подписать документы, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте правильность установки плагина. Убедитесь, что его версия совместима с вашей системой.
  2. Перезагрузите браузер после установки плагина.
  3. Убедитесь, что у вас установлены все необходимые сертификаты и ключи для подписи.
  4. Проверьте настройки безопасности в браузере, возможно, нужно разрешить использование плагина.
  5. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой браузер или обратитесь в техническую поддержку для дополнительной помощи.

Эти действия помогут устранить основные проблемы с подписанием документов после установки плагина.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru