Назад

Что делать, если заполнение электронной формы в ФГИС ФСА останавливается на 3-м разделе и дальше не идет?

Если при заполнении электронных форм в ФГИС ФСА вы столкнулись с тем, что переход к 4-му разделу не происходит после заполнения 3-го, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте корректность и полноту введенных данных в 3-м разделе, возможно есть обязательные поля, которые не заполнены или содержат ошибочные данные.
  2. Попробуйте очистить кэш и cookies браузера или открыть систему в другом браузере, лучше в рекомендованном (например, Google Chrome).
  3. Проверьте наличие стабильного интернет-соединения.
  4. Если проблема сохраняется, попробуйте сохранить текущие данные и перезагрузить страницу или выйти и войти в систему заново.
  5. В случае, если после всех действий проблема остается, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, описав проблему подробно, приложив скриншоты.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru