Что делать, если при регистрации декларации соответствия возникает ошибка, несмотря на актуальность протокола и аккредитацию лаборатории?

Проверьте, что протокол свежий и соответствует требованиям (например, от сентября 2024 года). Убедитесь, что лаборатория аккредитована и указан правильный номер свидетельства (например, RA.RU.21АИ63). Если ошибка сохраняется, повторно обратитесь в техническую поддержку с указанием всех деталей ошибки и данных протокола. Временное решение — сохранить копии документов и обращаться повторно, возможно, ошибка связана с техническими сбоями на стороне сервиса, которые требуют исправления операторами.