Если сайт не работает и протоколы не отправляются, выполните следующие действия:
- Проверьте вашу интернет-связь и обновите страницу браузера.
- Очистите кеш браузера и удалите временные файлы.
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство.
- Проверьте статус сервера сайта на официальных ресурсах или сообществах для пользователей.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через альтернативные каналы, например телефон или электронную почту.
- Временно используйте офлайн-методы подготовки протоколов (если предусмотрены) и отправьте их при восстановлении работы сайта.