Назад

Что делать, если при отправке протокола испытаний возникает ошибка?

Если при отправке протокола испытаний возникает ошибка, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Перезапустите программу или систему, с которой отправляете протокол.
  3. Убедитесь, что все обязательные поля в протоколе корректно заполнены.
  4. Попробуйте отправить протокол позже, возможно технические работы на сервере.
  5. Свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА, указав конкретное сообщение об ошибке и регион (например, Самара) для получения более точной помощи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru