Назад

Почему поле 'заявитель' горит красным при попытке заменить ДС и не позволяет сохранить или зарегистрировать заявку?

Если при замене декларации соответствия (ДС) поле ‘заявитель’ подсвечивается красным и блокирует сохранение или регистрацию, несмотря на то что данные заполнены, возможно, это вызвано сбоем в системе. В этом случае попробуйте следующие действия:

  1. Проверьте корректность и полноту данных в поле ‘заявитель’.
  2. Попробуйте обновить страницу или перезапустить программу.
  3. Используйте другой браузер или очистите кэш браузера.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку системы с описанием ошибки и скриншотами.

Это позволит выявить и устранить возможные программные сбои.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru