Если при передаче сведений в результатах деятельности в области ОЕИ появляется ошибка, выполните следующие действия:
- Проверьте корректность заполнения всех полей в форме данных.
- Убедитесь, что используете актуальную версию программного обеспечения и соответствующие сертификаты.
- Попробуйте повторить передачу данных через некоторое время — возможны временные сбои на стороне сервера.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием текста ошибки и времени возникновения проблемы для более детального разбора.
Регулярно обновляйте документацию и следите за анонсами на портале ФГИС ФСА о возможных обновлениях и технических работах.