Что делать, если при подписании документа появляется ошибка Extension Timeout Error после длительной подготовки, и деньги списались?

Проверьте стабильность интернет-соединения и попробуйте повторить операцию позже, так как ошибка Extension Timeout Error указывает на тайм-аут из-за долгой обработки. Убедитесь, что используемое ПО для ЭЦП обновлено до последней версии. Если проблема повторяется, обратитесь в техническую поддержку портала с указанием времени операции и деталями ошибки. Списанные деньги могут быть временно заморожены, обратитесь в банк для уточнения статуса транзакции.