Где можно найти номер созданного обращения в поддержку и как получить ответ на него?

После создания обращения в техническую поддержку номер обращения обычно отображается сразу на экране подтверждения или приходит в уведомлении на электронную почту, привязанную к вашему аккаунту. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте поддержки, где в разделе ‘Мои обращения’ или ‘История обращений’ доступны все ваши запросы и ответы специалистов. Время ответа зависит от загруженности поддержки, но обычно ответы приходят в течение 1-3 рабочих дней.