Назад

Что делать, если не пришли отчётные документы за списание средств за регистрацию декларации и тикет на почту?

Если вы не получили отчётные документы и подтверждение списания средств за регистрацию декларации, а также не получили тикет на электронную почту, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте папку “Спам” и другие фильтры вашей электронной почты.
  2. Если письма нет, обратитесь в службу поддержки через официальный сайт или контактные данные, указав дату обращения, ИНН и суть проблемы.
  3. Сохраните копии всех отправленных запросов для подтверждения обращения.
  4. При необходимости повторно отправьте обращение с указанием предыдущей даты и информации для ускорения обработки.

Таким образом вы сможете получить необходимые документы и информацию по вашему вопросу.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru