Почему не фиксируются протоколы в системе?

Проверьте, что вы правильно следуете инструкции по загрузке протоколов в систему. Убедитесь, что формат и размер файлов соответствуют требованиям платформы. Также проверьте наличие стабильного подключения к интернету и попробуйте обновить страницу или перезапустить браузер. Если проблема не решается, обратитесь в техническую поддержку с указанием конкретной ошибки.