Если при прохождении классификации в ФГИС ФСА допущены ошибки в информации о владельце объекта (например, гостиницы), и этот объект отсутствует во вкладке «Мои объекты», выполните следующие шаги:
- Обратитесь в службу технической поддержки или в аккредитующий орган, который осуществляет классификацию, с заявлением об исправлении ошибок в владельце объекта с приложением подтверждающих документов.
- Убедитесь, что все данные, особенно адреса и наименования, указаны корректно и точно совпадают с официальными регистрационными документами.
- Если объект отсутствует во вкладке «Мои объекты», возможно, он зарегистрирован на другого владельца или под другим аккаунтом. Проверьте наличие объекта на других аккаунтах или обратитесь в техническую поддержку для проверки и восстановления доступа.
- Для ускорения процесса используйте официальный канал связи ФГИС ФСА или портал, где проходила классификация, и запрашивайте подтверждение статусов по объектам.
Важно оперативно решать эти вопросы, так как ошибки и отсутствие объекта в вашем аккаунте могут привести к отклонению самооценки classification (СК).