- Убедитесь, что вы корректно сохраняете шаблон, следуя инструкции на сайте.
- Попробуйте очистить кэш браузера и повторить сохранение.
- Используйте другой браузер для создания и сохранения шаблона.
- Проверьте, не слишком ли большой объём данных в шаблоне, уменьшите его при необходимости.
- Сделайте резервную копию данных перед сохранением для предотвращения потери.
- При повторной проблеме обратитесь в техподдержку с указанием версии браузера и описанием ошибки.
Что делать, если при сохранении шаблона протокола теряются ранее введённые данные?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru