Проверьте версию используемого программного обеспечения и его совместимость с вашим сертификатом электронной подписи. Перезагрузите программу или попробуйте обновить её до последней версии. Убедитесь, что сертификат электронной подписи корректно установлен и доступен системе. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с информацией о версии ПО и используемом ОС.
Что делать, если в программе нет кнопки 'Подписать' для электронной подписи?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru