Назад

Почему заявление на Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) не принимается ведомством?

Если заявление, отправленное через ЕПГУ, не принимается ведомством, проверьте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что заявление заполнено корректно, без пропущенных обязательных полей.
  2. Проверьте, что все необходимые документы приложены в правильном формате и размере.
  3. Проверьте статус вашего аккаунта на ЕПГУ и наличие всех подтверждений и полномочий.
  4. Возможно, в системе ведомства технические неполадки — попробуйте отправить заявление позже или свяжитесь с техподдержкой ЕПГУ для уточнения причины.
  5. Если ошибка возникает системно, обратитесь в службу поддержки ведомства для разъяснений и помощи по конкретному случаю.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru