Назад

Что делать, если при загрузке протокола испытаний в Личный кабинет возникает ошибка данных?

Если при загрузке протокола испытаний в ЛК появляется ошибка данных, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте корректность формата файла протокола согласно требованиям ФГИС ФСА.
  2. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены и данные соответствуют формату.
  3. Попробуйте загрузить файл с другого браузера или после очистки кеша.
  4. Если вышеуказанные шаги не помогают, обратитесь в службу технической поддержки ФГИС ФСА или к вашему регламентированному контактному лицу для уточнения причин ошибки.

Контактную информацию для поддержки можно найти на официальном сайте ФГИС ФСА.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru