- Перейдите в старый интерфейс системы ФГИС ФСА.
- Проверьте, что все обязательные поля заполнены корректно:
- Особое внимание уделите полю «Группы продукции ЕАЭС» и контактным данным в пункте 3.
- В разделе «Сведения о продукции» обязательно заполните блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции», включая коды ТН ВЭД ЕАЭС.
- Укажите документ, в соответствии с которым изготовлена продукция; если этот документ отсутствует, свяжитесь с поставщиком для его получения.
- После проверки и заполнения всех обязательных полей повторите отправку документа.
- Если ошибка возникает снова, откройте инструменты разработчика (нажмите F12), перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response” и сохраните текст ошибок согласно инструкции https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
- Сделайте полные, не обрезанные скриншоты всех развёрнутых подпунктов и направьте эти материалы в службу поддержки для диагностики.
Как правильно заполнить данные в ФГИС ФСА для успешной отправки документа?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru