Если при загрузке протокола в системе FGIS FSA происходит зависание, выполните следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения, так как нестабильный канал может вызывать зависания.
- Попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой браузер для повторной загрузки.
- Проверьте размер и формат протокола, возможно файл поврежден или не соответствует требованиям.
- Если проблема сохраняется, перезапустите устройство и попробуйте загрузить протокол повторно.
- В случае повторяющихся сбоев обратитесь в техническую поддержку с указанием ошибки и времени возникновения проблемы для детального разбора.