Если при подаче заявления на ПК после подписания и нажатия кнопки “вернуться” система зависает и заявление не отправляется, это указывает на неполное устранение технической проблемы. Рекомендуется:
- Не использовать кнопку “вернуться” после подписания заявления, если это приводит к зависанию.
- Связаться с технической поддержкой и сообщить о наблюдаемой проблеме с точным описанием этапа зависания.
- По возможности использовать альтернативные способы подачи заявления (например, через другой браузер или компьютер).
- Ожидать обновления или исправления системы от разработчиков, которые информируют о возможности подачи заявления без сбоев.
Данная проблема известна и находится в процессе решения, поэтому важно следить за официальными сообщениями поддержки.