Если после подписания заявка автоматически переходит в статус черновик и становится неактивной, попробуйте:
- Проверить корректность заполнения всех обязательных полей заявки и приложений.
- Убедиться, что ваш электронно-цифровой ключ (ЭЦП) корректно установлен и не истек срок его действия.
- Перезагрузить браузер или попробовать другой браузер для регистрации заявки.
- Очистить кэш и cookies браузера, чтобы избежать возможных сбоев в работе веб-интерфейса.
- Если проблема сохраняется, обратиться в техническую поддержку с указанием версии браузера, используемой операционной системы и ошибки, чтобы провести диагностику и устранить неполадку.