Что делать, если система не прикрепляет скан протокола?

Проверьте формат и размер файла скана протокола. Обычно система поддерживает форматы JPG, PNG, PDF с ограничением по размеру (например, не более 5 МБ). Попробуйте переименовать файл, убрать пробелы и специальные символы в имени. Рекомендуется использовать стабильное интернет-соединение и актуальный браузер (например, последняя версия Google Chrome или Mozilla Firefox). Если проблема сохраняется, очистите кэш браузера и попробуйте снова загрузить файл. В случае повторяющихся сбоев свяжитесь со службой поддержки для уточнения ограничений системы.