Назад

Что делать, если при выборе статуса «черновик» в фильтре реестр деклараций не отображает черновики или долго загружается?

Если при фильтрации по статусу «черновик» в реестре деклараций система долго загружает данные (около 1 минуты) и не выводит черновики, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте корректность выбранного фильтра и наличие черновиков в системе.
  2. Сделайте скриншоты экрана с проблемой, чтобы зафиксировать поведение системы.
  3. Обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
  4. В обращении обязательно укажите, что проблема возникает при выборе статуса «черновик» деклараций, приложите скриншоты.

Это позволит специалистам быстрее выявить и устранить проблему.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru