- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Перезапустите браузер и выполните повторный вход в систему в новой вкладке.
- Попробуйте использовать другой интерфейс системы (старый или новый), если доступно.
- Перезагрузите компьютер.
- Если проблема сохраняется, откройте консоль браузера (нажмите F12), перейдите во вкладки “Console” и “Network → XHR → Response” и сделайте скриншоты или сохраните текст ошибок.
- Отправьте полученные данные технической поддержке для анализа.
Дополнительная помощь: Видеоинструкция по сбору данных из консоли браузера доступна по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd